Warm Onthaal – ontvangen van klanten

Avansa vorming: Warm onthaal - ontvangen van leden

Nieuwe leden, deelnemers en vrijwilligers zijn essentieel voor de groei van je vereniging. Toch kan de eerste stap naar jouw organisatie voor velen groot aanvoelen. Het is niet altijd vanzelfsprekend dat iemand zich direct thuis voelt in een groep, ook niet voor nieuwe vrijwilligers. Een warm onthaal maakt het verschil tussen eenmalig meedoen en betrokken blijven.

In deze sessie bekijken we hoe je als vereniging een ‘onthaalbeleid’ kan opzetten. We geven praktische tips en voorbeelden om nieuwe leden, deelnemers en vrijwilligers vanaf het eerste contact een warm gevoel te geven. Het gaat over eenvoudige acties, communicatie en aandacht wat zorgt voor een positieve eerste indruk en een verbonden groepsgevoel. Wie zich van bij de start welkom voelt, zal terugkomen.

Een aanrader voor bestuursvrijwilligers, maar ook boeiend voor andere vrijwilligers.

Na afloop van deze sessie:

• Heb je concrete ideeën en tips om nieuwe mensen in je vereniging warm te ontvangen.
• Weet je hoe je een omgeving creëert waarin iedereen zich gezien en gewaardeerd voelt.

Deze workshop kunnen we aanbieden dankzij het taaloefenproject. Als coöperant, taaldeelnemer of taalbuddy kan je ze gratis volgen, al zijn we erg blij met een donatie aan onze VZW. 

Andere mensen zijn ook heel welkom, maar betalen €5 om de vorming te volgen.